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Se avete domande relative ai prodotti, agli ordini, alle spedizioni, ai resi, ai rimborsi o ad altri servizi disponibili sul nostro negozio online, potete contattarci in qualsiasi momento attraverso i recapiti indicati di seguito.

Come Possiamo Aiutarvi

• Informazioni sui prodotti.
• Assistenza relativa agli ordini.
• Aggiornamenti sullo stato della spedizione.
• Richieste di annullamento dell'ordine.
• Procedure di reso e sostituzione.
• Informazioni sui rimborsi.
• Segnalazioni relative al sito web.
• Aggiornamento delle informazioni dell'account.
• Supporto generale ai clienti.

Informazioni di Contatto

Potete contattarci utilizzando uno dei seguenti canali:

Indirizzo: 4855 Camberbridge Dr, Alpharetta, GA 30022, US

Telefono: +1 (201) 314-8031

E-mail: client@lumivistae.com

Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET)

Tempi di Risposta

Le richieste ricevute durante gli orari di apertura vengono gestite nel più breve tempo possibile.

Per questioni che richiedono verifiche aggiuntive, come ordini, resi, sostituzioni o rimborsi, potrebbe essere necessario un tempo supplementare per completare le opportune verifiche e fornire una risposta accurata.

Il Nostro Impegno

Ci impegniamo a offrire un'assistenza chiara, affidabile e orientata alle esigenze dei clienti. Il nostro obiettivo è fornire supporto efficace prima, durante e dopo l'acquisto, garantendo un'esperienza di acquisto online semplice e soddisfacente.

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