Procedura di Acquisto

Esplorazione dei Prodotti

È possibile consultare il catalogo online e visualizzare le informazioni disponibili relative ai prodotti, comprese descrizioni, immagini, specifiche e disponibilità.

Si consiglia di leggere attentamente tutte le informazioni riportate nelle relative pagine prima di effettuare un acquisto.

Aggiunta al Carrello

Dopo aver selezionato il prodotto desiderato, è possibile aggiungerlo al carrello.

Nel carrello è possibile verificare gli articoli selezionati, modificare le quantità o rimuovere eventuali prodotti prima di procedere.

Inserimento delle Informazioni dell'Ordine

Prima della conferma dell'ordine, sarà necessario fornire le informazioni richieste per la gestione e la consegna.

• Nome del destinatario.
• Numero di telefono.
• Indirizzo di consegna.
• Indirizzo e-mail.

È importante che tutte le informazioni siano corrette e complete per consentire una gestione efficiente dell'ordine.

Verifica e Conferma dell'Ordine

Prima dell'invio dell'ordine, l'utente potrà controllare i dettagli relativi ai prodotti selezionati, alle quantità, all'indirizzo di consegna e ai recapiti forniti.

Dopo aver verificato tutte le informazioni, sarà possibile confermare l'ordine.

Completamento del Pagamento

Dopo la conferma dell'ordine, sarà possibile completare la procedura di pagamento seguendo le istruzioni visualizzate sul sito.

Una volta confermato il pagamento, l'ordine entrerà nella fase di elaborazione.

Elaborazione dell'Ordine

Gli ordini vengono normalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi.

Gli ordini effettuati entro le ore 18:00 vengono considerati a partire dalla stessa giornata lavorativa. Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 saranno elaborati a partire dal successivo giorno lavorativo disponibile. Qualora l'ordine venga effettuato durante un giorno non lavorativo, l'elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo utile.

Spedizione e Consegna

Dopo la spedizione, il tempo di consegna previsto è generalmente compreso tra 6 e 11 giorni lavorativi.

L'utente potrà monitorare lo stato della spedizione attraverso le informazioni di tracciamento fornite quando disponibili.

Ricezione dell'Ordine

Al momento della consegna, si consiglia di verificare attentamente il pacco e il contenuto ricevuto.

• Integrità dell'imballaggio.
• Corrispondenza dei prodotti ordinati.
• Quantità ricevuta.
• Eventuali danni visibili.

In caso di anomalie, è consigliabile contattarci il prima possibile per ricevere assistenza.

Assistenza Post Vendita

Per richieste relative a ordini, spedizioni, annullamenti, resi, sostituzioni, rimborsi o altre necessità di assistenza, è possibile contattarci utilizzando i recapiti riportati di seguito.

Contatti

Indirizzo: 4855 Camberbridge Dr, Alpharetta, GA 30022, US

Telefono: +1 (201) 314-8031

E-mail: client@lumivistae.com

Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET)